Jika Ponsel, Mobil, Atau Alarm Rumah Anda Mengandalkan 3G, Anda Harus Bersiap Untuk Mematikannya

Jika Ponsel, Mobil, Atau Alarm Rumah Anda Mengandalkan 3G, Anda Harus Bersiap Untuk Mematikannya

Jika Ponsel, Mobil, Atau Alarm Rumah Anda Mengandalkan 3G, Anda Harus Bersiap Untuk Mematikannya – Jaringan 5G perusahaan ponsel membawa lebih banyak kecepatan dan inovasi kepada konsumen, tetapi setidaknya ada satu trade-off: Untuk membuka gelombang udara untuk 5G, perusahaan mematikan jaringan lama yang masih digunakan banyak perangkat dan layanan.

Jika Ponsel, Mobil, Atau Alarm Rumah Anda Mengandalkan 3G, Anda Harus Bersiap Untuk Mematikannya

 Baca Juga : Memahami Penggunaan Ponsel Cerdas di Pasar Berpenghasilan Rendah

high-techproductions – Jaringan 3G yang lebih tua itu digembar-gemborkan sebagai kemajuan revolusioner dalam bandwidth dan konektivitas ketika mereka memulai debutnya di Amerika Serikat pada tahun 2002. Meskipun 3G (kependekan dari generasi ketiga) mulai memberi jalan ke 4G satu dekade kemudian, jaringan tersebut masih menyediakan tulang punggung untuk ponsel yang lebih tua. telepon dan sejumlah perangkat lainnya.

Secara khusus, 3G adalah jaringan pilihan untuk perangkat yang berbicara dengan perangkat lain melalui internet, termasuk beberapa alarm kebakaran dan pencuri, layanan bantuan pinggir jalan, dan perangkat peringatan medis pribadi. Dan 3G tetap digunakan karena biayanya rendah. Daniel Oppenheim, kepala eksekutif perusahaan pemantauan alarm dan keamanan, Affiliated Monitoring, mengatakan komponen yang diperlukan untuk terhubung ke jaringan 4G terlalu besar dan mahal untuk banyak perangkat hingga saat ini, itulah sebabnya perangkat keras khusus 3G terus digunakan secara luas hingga saat ini. beberapa tahun yang lalu.

Namun bukan rahasia lagi bahwa 3G pada akhirnya akan dianggap usang oleh teknologi yang lebih baru dan lebih efisien yang dapat mengirimkan lebih banyak data. AT&T memberi tahu pelanggan bisnisnya pada Februari 2019 bahwa mereka akan mematikan jaringan 3G dalam waktu tiga tahun, memaksa mereka, pemasok, dan konsumen mereka untuk meningkatkan peralatan mereka.

yang mengoperasikan salah satu dari dua jaringan 3G paling luas di negara itu, telah menetapkan tanggal pasti pada penutupan: 22 Februari . Verizon, yang mengoperasikan yang lain, berencana untuk mematikan sistem 3G-nya pada akhir tahun. T-Mobile berencana untuk menghentikan jaringan 3G yang dioperasikannya, termasuk yang dibangun oleh Sprint, antara 31 Maret dan 1 Juli.

Komite Komunikasi Industri Alarm, asosiasi perdagangan yang mewakili perusahaan seperti Oppenheim, telah meminta Komisi Komunikasi Federal untuk menunda penutupan 3G hingga akhir tahun, dengan alasan bahwa gangguan yang disebabkan oleh COVID-19 telah mencegah anggotanya meningkatkan sekitar 2 juta konsumen. ‘ peralatan. Meskipun tanggalnya dimundurkan, akhir dari 3G akan segera tiba. Inilah yang mungkin berarti penutupan bagi Anda dan apa yang harus Anda lakukan sekarang untuk bersiap.

Siapa dan apa yang akan terpengaruh?

Korban paling nyata dari penutupan 3G adalah ponsel lama, komputer tablet, dan jam tangan pintar yang mengandalkan 3G untuk terhubung ke jaringan seluler. Sebagian besar perangkat ini telah dikirim ke tong daur ulang sejarah; untuk melihat apakah perangkat Anda dapat bertahan dari matahari terbenam AT&T 3G.

Operator lain menghadapi masalah serupa. Verizon tidak menawarkan daftar lengkap perangkat yang kompatibel tetapi telah memposting contoh ponsel populer, tablet, dan peralatan lain yang akan kehilangan konektivitas. T-Mobile belum memposting informasi perangkat terperinci apa pun; sebagai gantinya, ia telah berjanji untuk menghubungi setiap pelanggan yang akan terpengaruh oleh penutupan tersebut.

Ingatlah bahwa perangkat 3G dengan Wi-Fi masih dapat menjalankan aplikasinya dan melakukan hampir semua hal yang Anda perlukan — tetapi hanya jika Anda berada dalam jangkauan jaringan Wi-Fi terbuka dan Anda tidak keberatan membuat telepon panggilan melalui layanan voice-over-internet-protocol seperti Skype. Dengan kata lain, ponsel atau tablet 3G Anda akan tetap berfungsi, tetapi tidak akan sedekat seluler.

Konsumen AS rata- rata mengganti ponsel cerdas mereka setiap tiga tahun atau kurang , yang menunjukkan bahwa relatif sedikit ponsel 3G yang tetap digunakan. Siklus hidup perangkat 3G lainnya jauh lebih lama, termasuk sistem alarm dan keamanan yang memanggil responden pertama jika terjadi pembobolan, kebakaran, kebocoran karbon monoksida, atau keadaan darurat medis pribadi.

Jika perangkat atau layanan ini gagal karena kurangnya koneksi jaringan, konsekuensinya bisa tragis. Oppenheim mengatakan bahwa perusahaan yang terlibat telah mencoba untuk mengganti peralatan khusus 3G pelanggan mereka untuk beberapa waktu, tetapi upaya mereka telah terhambat dalam berbagai cara oleh pandemi. COVID-19 telah mengurangi pasokan komponen pengganti dan mengganggu upaya pemasangan, katanya, antara lain karena beberapa pelanggan tidak ingin pekerja masuk ke rumahnya.

Akibatnya, kata dia, 10% hingga 15% dari pelanggan ini belum siap untuk meninggalkan 3G. Entah penyedia layanan mereka belum dapat meningkatkan peralatan mereka, kata Oppenheim, atau pelanggan belum menanggapi pemberitahuan yang mereka kirimkan tentang masalah yang mengancam.

Berikut masalah lain yang berasal dari siklus hidup produk yang panjang: Banyak mobil dapat memanggil bantuan secara otomatis setelah kecelakaan, atau terhubung ke pusat panggilan dengan menekan sebuah tombol, berkat modem seluler built-in. Namun sebagian dari modem mobil tersebut hanya terhubung ke jaringan 3G.

Yang paling penting dari layanan ini adalah pemberitahuan kecelakaan otomatis, yang memanggil layanan darurat segera setelah tabrakan cukup parah hingga menyebabkan kantung udara mengembang. Itu sangat berharga ketika pengemudi pingsan atau tidak mampu dan tidak ada orang lain yang bisa membantu. Consumer Reports menyusun daftar kendaraan yang akan terpengaruh bulan lalu; menurut majalah itu, “beberapa kendaraan hanya memerlukan peningkatan perangkat lunak atau perangkat keras, tetapi yang lain — termasuk kendaraan dari Chrysler , Dodge , Hyundai , Jeep , Lexus , Nissan , Ram , dan Toyota — akan kehilangan koneksi secara permanen.”

Salah satu contohnya adalah BMW, yang mengatakan sekitar 1 juta mobil pada model tahun 2018 dan lebih tua akan terkena dampaknya. Jay L. Hanson, juru bicara pembuat mobil, mengatakan beberapa kendaraan tersebut akan memenuhi syarat untuk upgrade gratis, dan pemilik tersebut telah dihubungi oleh perusahaan. Selebihnya, layanan ConnectedDrive dan BMW Assist yang disertakan dengan mobil tidak akan berfungsi lagi.

Salah satu contoh lainnya adalah di industri truk, yang mengandalkan perangkat pencatatan elektronik untuk mematuhi aturan keselamatan pengemudi dan untuk membantu melacak kontainer. Mengganti semua perangkat yang bergantung pada 3G adalah pekerjaan besar dan memakan waktu yang diperumit oleh permintaan yang kuat untuk layanan truk dan kekurangan microchip yang berkepanjangan.

Itu hanya sebagian daftar. Perangkat apa pun yang berusia lebih dari beberapa tahun yang terhubung secara nirkabel dan langsung ke internet mungkin memerlukan pembaruan perangkat lunak atau pengganti modem selulernya untuk terus terhubung setelah 3G dimatikan. Salah satu contohnya adalah gelang kaki pemantau alkohol yang dikenakan oleh beberapa pelanggar untuk memastikan mereka tidak minum lagi setelah mereka dibebaskan.

Mengapa ini terjadi?

Jaringan seluler mengirimkan data melalui gelombang udara yang disewa dari pemerintah federal. Meskipun 3G dan 5G menggunakan teknologi yang berbeda untuk mengirim dan menerima data, mereka beroperasi pada beberapa frekuensi yang sama. Tetapi menurut AT&T, mereka tidak dapat hidup berdampingan pada frekuensi tersebut — gelombang udara yang ditetapkan untuk pelanggan 3G juga tidak dapat digunakan untuk pelanggan 5G.

AT&T mengatakan kepada FCC pada bulan Agustus bahwa melayani bahkan satu pengguna 3G akan mengharuskan perusahaan untuk memesan sebagian besar gelombang udaranya di pita 850-megahertz , meskipun pelanggan 3G secara kolektif hanya menggunakan 4% dari kapasitas jaringan 3G AT&T. Mematikan 3G akan memungkinkan perusahaan untuk menggandakan jumlah gelombang udara 850-MHz yang dikhususkan untuk 5G, kata perusahaan itu kepada FCC pada bulan Oktober , sangat meningkatkan layanannya kepada pelanggan tersebut.

Apa yang perlu Anda lakukan?

Dalam kebanyakan kasus, perangkat yang mengandalkan chip 3G menyediakan layanan yang harus dibayar orang, apakah itu kemampuan untuk melakukan panggilan atau memanggil responden pertama secara otomatis. Jadi perusahaan yang menjual layanan tersebut telah menjangkau pelanggan mereka untuk membantu mereka mempertahankan layanan mereka.

Dengan kata lain, jika Anda terpengaruh, Anda mungkin sudah mendapatkan surat atau email (dan mungkin beberapa di antaranya) yang memberi tahu Anda apa masalahnya dan apa pilihan Anda. Jika Anda belum merespons, sebaiknya lakukan sekarang.

Mengingat berapa banyak surat sampah dan spam yang kita semua dapatkan akhir-akhir ini, Anda mungkin telah membuang komunikasi tersebut tanpa berpikir dua kali. Jadi, jika Anda memiliki ponsel, jam tangan pintar, tablet, perangkat peringatan medis, atau mobil yang berusia lebih dari 3 atau 4 tahun, atau Anda memiliki layanan alarm, hubungi perusahaan telepon, penyedia layanan, atau produsen perangkat Anda untuk mengetahui apakah Anda akan terpengaruh dan, jika demikian, apa pilihan Anda.

Ada banyak sekali informasi online. Mulailah dengan halaman 3G perusahaan ponsel Anda — berikut adalah tautan untuk AT&T , T-Mobile dan Verizon — dan bekerja dari sana. Satu-satunya sumber daya yang paling membantu untuk kompatibilitas ponsel, tablet, dan jam tangan tampaknya adalah daftar yang disusun oleh AT&T .

Banyak perusahaan yang menjual sistem alarm dan layanan pemantauan memperingatkan bahwa mereka tidak akan dapat meningkatkan semua peralatan yang bergantung pada 3G pada saat AT&T mematikan jaringan 3G-nya bulan ini. FCC masih mempertimbangkan petisi industri alarm untuk penundaan; Anda dapat membuat pandangan Anda diketahui melalui sistem pengarsipan elektronik agensi , dengan mengutip map No. 21-304. Jika menurut Anda pemotongan itu terjadi terlalu cepat, Anda dapat mendesak perwakilan Anda di DPR atau Senat AS untuk mempertimbangkannya.

Berapa biaya ini?

Seorang juru bicara AT&T mengatakan “sebagian besar pelanggan” akan bisa mendapatkan telepon pengganti gratis untuk perangkat 3G mereka. Perusahaan juga menawarkan ponsel 5G mulai dari $72.

T-Mobile mengatakan bahwa pelanggan di jaringan Sprint 3G akan dapat meningkatkan ke perangkat baru yang akan bekerja di jaringan 4G dan 5G T-Mobile “tanpa biaya.”

Orang-orang dengan layanan telepon prabayar, bagaimanapun, berada di perahu yang berbeda. Perusahaan seluler biasanya tidak menawarkan telepon gratis dengan layanan tanpa kontrak, jadi siapa pun yang memiliki telepon 3G harus membeli yang baru untuk layanan prabayar, seperti Straight Talk Wireless milik Verizon .

Jika Anda memiliki tablet atau jam tangan pintar yang bergantung pada 3G, tampaknya Anda perlu membeli pengganti jika ingin terus menyambung melalui jaringan seluler alih-alih Wi-Fi. Tidak ada situs web operator yang menawarkan penggantian gratis di bagian depan itu.

Mengenai sistem alarm dan perangkat peringatan medis, Oppenheim mengatakan bahwa penyedia layanan bertanggung jawab untuk meningkatkan peralatan agar dapat beradaptasi dengan perubahan jaringan — “omong-omong, dengan biaya yang sangat besar bagi perusahaan, bukan bagi konsumen.” Ini analog dengan layanan TV kabel, di mana perusahaan kabel bertanggung jawab untuk mengatasi masalah dengan kotak kabelnya, katanya.